关于7天退换货
自客户收到宝贝之日起（以邮戳日期为准）7日内，我们将提供退换货的服务。
除售出的宝贝及交易过程无错误，退回宝贝的原因为买家主观因素造成外，这里翡翠猪猪有可能出现的错误有：
1、宝贝配货发错
2、宝贝尺寸规格误差（超过3mm以上）
3、实物有宝贝照片上没有拍到的或无说明的断裂、破碎等质量问题
均可享有“7日包退”的服务。
以下情况将不提供退换货服务：
1、不可抗力；
2、宝贝已被买家使用，并产生磨损；
3、买家造成宝贝损坏，丢失；
4、任何非意翡翠猪猪出售的宝贝；
5、超出货到7日申请退货期限的宝贝；
6、在退货之前未与翡翠猪猪取得联系；
7、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的宝贝；
8、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；
9、退换货邮寄过程中宝贝损坏或丢失，退回宝贝外包装或其他宝贝附属物不完整或有毁损。
退换货流程
通过QQ或旺旺联系我们——我们确认退货——您邮寄给我们——我们验收检查——我们重新发货
1、通过QQ或旺旺与翡翠猪猪取得联系,告知定单流水号码及换货原因；
2、保留完整退换宝贝的实物、外包装、备件及附属物。
3、确认您退换货单后，请您务必于7天内将宝贝寄回给我们。
4、我们收到包裹后，会对您退回的宝贝进行质检，然后根据您的需求我们重新发货。
5、退换宝贝而产生运输等费用的承担。
6、所有符合换货条件的宝贝，均需先由消费者采用EMS或顺丰邮寄方式寄回，本商城验收后，方能予以换货（否则换宝贝而产生的运输费用请自行承担）。
退换货时注意事项
1、退换货前，请务必先与我们联系，确认后再进行退换货；
2、一张订单只为您提供一次退换货服务，为了确保您的权益，请考虑周全后与我们联系；
3、退回宝贝的外包装完好无损（包括礼盒袋、礼盒）；
4、注明退换货原因，如果宝贝存在质量问题，请务必写明；
5、必须使用顺丰或EMS的方式寄回。
翡翠猪猪网将为广大客户提供最优质的宝贝及服务，但对于任何欺诈性行为，我们将保留依法追究法律责任的权利。本规则最终解释权归翡翠猪猪所有。
